Respostas recebidas

Seu restaurante fatura, mas não anda sem você. Aqui você constrói o caminho até o dia em que você não vai e ele roda.

O próximo passo é uma reunião com o meu time pra olhar a sua operação de perto: onde você ainda é indispensável, onde o lucro está escapando e por onde começar a sair de dentro.

Quem é o Marcelo
+100
Colaboradores no grupo
Com lojas físicas e mais de 20 lojas no iFood rodando. E faz anos que eu não fico preso dentro de um restaurante.
30 dias
Estela Pizza
Marca nova no iFood. Em 30 dias bateu o maior recorde do Brasil na plataforma.
+15 anos
No setor de alimentação
Pra abrir a primeira hamburgueria, o Barney's Burger, eu vendi o meu carro. Não sabia nada de gestão e aprendi no tombo.

O segredo nunca foi trabalhar mais. Foi colocar a gente certa no lugar certo e sair de dentro.

Onde você está agora

Você realizou o sonho do restaurante, e o sonho virou prisão.

Tem movimento, tem cliente, tem faturamento. E mesmo assim a sua semana é esta:

  • ×Você é o gargalo de tudo, e nenhuma decisão anda sem passar por você
  • ×O restaurante fatura, mas não sobra, e você não sabe direito pra onde o dinheiro vai
  • ×Você não sabe o seu CMV de verdade e precifica com medo do cliente reclamar
  • ×Você investe em reforma e equipamento, menos em gente, e não tem um gerente de confiança
  • ×Você não tira uma semana de folga, porque acha que tudo desaba se você sair
O olho do dono engorda mais quando o dono enxerga de cima, e não quando está lá embaixo cortando cebola. E ganhar uma vida pra perder outra não fecha.
O Método VIDA

Visão, Inteligência, Decisão e Abundância. Uma chave de cada vez.

Quase todo dono tenta resolver trabalhando mais horas. Aqui a ordem é outra: primeiro o time, depois o número, depois a marca. E o porquê de tudo vem junto, que é o tempo com quem você ama.

Chave V

Visão

O negócio que roda sem você. A gente certa no lugar certo, com um time que pode tomar dez quedas do primeiro andar, só não pode cair do décimo.

Chave I

Inteligência

A gestão que revela o lucro: ficha técnica, CMV, custo fixo e imposto. E preço com coragem, porque é mais fácil vender mais caro do que vender barato.

Chave D

Decisão

A marca que vende sozinha. Um produto que faz o cliente dizer que nunca comeu nada igual, e domínio do iFood e do delivery.

Chave A

Abundância

Não é só dinheiro. É tempo, família e liberdade pra criar coisa nova sem voltar pra dentro da cozinha.

Como funciona

Em grupo, ao vivo, e com tarefa pra fazer dentro da sua operação.

Cada encontro começa revisando o que você aplicou e o que travou. E termina com uma tarefa prática e uma ferramenta pra usar no seu restaurante.

12 encontros ao vivo com o Marcelo

Dois por mês, online. Uma chave de cada vez, na ordem certa, sem você ter que adivinhar por onde começar.

Uma turma de donos que já faturam

Gente com operação de pé, saindo do operacional junto com você, e um grupo da turma pra trocar entre um encontro e outro.

Conhecimento é pra ser repartido. Eu aprendi essa direção na marra, no tombo e no caixa apertado, pra você não precisar.
O que fica de pé

Cada encontro deixa uma peça de pé no seu negócio.

  • Organograma do negócio que roda sem você. Com as cadeiras vazias marcadas e o que delegar primeiro
  • Procedimentos escritos. O que hoje só está na sua cabeça, virando processo que o time executa
  • Ficha técnica e CMV. O custo real dos seus produtos mais vendidos, com o cardápio reprecificado
  • Painel do dono. Lucro, margem e custo num lugar só, pra decidir de longe pelos números
  • Carro-chefe com padrão. O produto principal documentado, pra sair igual todo dia sem você na cozinha
  • Posicionamento da marca. O que a sua marca é em uma frase, e onde ela transmite mais valor
  • Checklist do iFood. Os ajustes de maior impacto na sua loja de delivery
  • Plano dos 90 dias. As ações de cada chave semana a semana, com o checklist do primeiro dia inteiro fora da operação
Antes da sua reunião

Não é pra quem ainda vai abrir o restaurante.

É para você se

  • Você é dono de restaurante, pizzaria, hamburgueria, lanchonete ou delivery que já fatura
  • O negócio está de pé, mas não anda sem você
  • No fim do mês, o lucro não aparece do jeito que o movimento promete
  • Você quer tempo de volta com a sua família, não só mais movimento

Não é para você se

  • ×Você ainda não abriu ou não tem operação rodando
  • ×Você não é o dono nem decide pelo negócio
  • ×Você acha que ninguém faz tão bem quanto você e não pretende delegar
  • ×Você quer resultado sem aplicar nada. Ele vem de fazer a tarefa na sua operação
O que acontece na reunião

Uma conversa sobre a sua operação, não uma palestra.

1

Separe um horário fora do pico

Escolha um momento em que você consiga falar sem o restaurante te chamando a cada cinco minutos.

2

Traga quem decide com você

Se você tem sócio ou decide junto com a família, o ideal é essa pessoa estar na conversa.

3

Primeiro, onde você está hoje

Quantas lojas, como está o time, se você consegue se afastar e onde o lucro está escapando.

4

Depois, o caminho e o investimento

Se fizer sentido pros dois lados, você conhece a mentoria e o investimento. Se não for o seu momento, a gente fala isso com clareza.

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas antes da conversa.

Isso é curso de gestão?

Não. É mentoria em grupo, ao vivo, com 12 encontros e uma tarefa prática em cada um. Você aplica no seu restaurante entre um encontro e outro.

Meu restaurante é pequeno. Serve pra mim?

Serve se ele já fatura e está de pé. Tamanho não é o critério, estar preso na operação é. Se você ainda vai abrir, não é o momento.

Já contratei gerente e não deu certo. O que muda agora?

Gerente sem processo escrito e sem regra clara vira mais um apagando incêndio. A chave Visão começa por aí: deixar o time tomar dez quedas do primeiro andar, sem deixar cair do décimo.

Se eu sair de dentro, o restaurante não desaba?

O que desaba é negócio sem sistema e sem gente certa. Por isso a primeira chave é o time, e o primeiro dia fora só vem depois do processo escrito.

Minha operação é forte no delivery. Tem conteúdo de iFood?

Tem. A chave Decisão inclui o jogo do iFood e do delivery: cardápio, fotos, avaliações e operação que cresce com time enxuto.

Quanto tempo eu preciso dedicar?

Dois encontros ao vivo por mês, mais as tarefas de cada encontro, feitas dentro da sua própria operação.

Os encontros são com o Marcelo mesmo?

São. Os 12 encontros são ao vivo, comigo.

Quanto custa?

O investimento é apresentado na reunião, depois que o time entender o momento da sua operação.

O próximo passo

Suas respostas chegaram.

O próximo passo é a reunião pra olhar a sua operação de perto: onde você ainda é indispensável, onde o lucro está escapando e qual chave destrava primeiro. O contato vem pelos dados que você deixou na ficha, e as suas respostas chegam antes, pra ninguém te fazer as mesmas perguntas de novo.